الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في vxScaling

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام موقعنا الإلكتروني، وخدماتنا، وطبيعة العلاقة التعاقدية بيننا وبين عملائنا.

باستخدامك لخدماتنا أو التعاقد معنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط الواردة أدناه.

لأي استفسار، يمكنكم التواصل معنا عبر:

contact@vxscaling.com


1. الخدمات ونطاق العمل

1.1 يتم تقديم الخدمات وفقًا لما هو موضح في العقد أو عرض المشروع المعتمد.

1.2 أي خدمات إضافية يتم طلبها خارج نطاق الاتفاق الأساسي تخضع لرسوم إضافية يتم الاتفاق عليها مسبقًا.


2. المدفوعات والفواتير

2.1 تصدر الفواتير وفق جدول السداد المتفق عليه في العقد، ويجب سدادها خلال 5 أيام من تاريخ الإصدار.

2.2 في حال التأخر عن السداد، يحق للشركة فرض رسوم تأخير بنسبة 5% شهريًا.

2.3 جميع الأسعار محددة بالدولار الأمريكي (USD) ولا تشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.


3. الاسترداد والإلغاء

3.1 يتم النظر في طلبات الاسترداد وفقًا لشروط الاتفاقية الموقعة وبحسب تقدير الشركة.

3.2 يجب إخطارنا بأي طلب إلغاء أو تعديل في الخدمة قبل 14 يومًا على الأقل من موعد التنفيذ أو التجديد.


4. الملكية الفكرية

4.1 تظل جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالأعمال والمخرجات مملوكة للشركة حتى سداد كامل المستحقات المالية.

4.2 بعد السداد الكامل، تنتقل الملكية وفقًا لما هو منصوص عليه في اتفاقية الخدمة.


5. السرية والخصوصية

5.1 يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية جميع المعلومات غير المعلنة أو الحساسة المتعلقة بطبيعة العمل.

5.2 يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة لدينا.


6. تحديد المسؤولية

6.1 لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام الخدمات.

6.2 يقتصر الحد الأقصى لمسؤوليتنا على قيمة المبلغ المدفوع مقابل الخدمة محل النزاع.


7. إنهاء التعاقد

7.1 يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية بإشعار كتابي وفقًا لما ينص عليه العقد.

7.2 عند الإنهاء، تصبح جميع المبالغ المستحقة واجبة السداد فورًا.


8. القانون الواجب التطبيق

8.1 تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكمها بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.


9. تعديل الشروط

9.1 تحتفظ vxScaling بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت، على أن يتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ السريان.


10. تواصل معنا

لأي استفسارات أو طلب معلومات إضافية:

البريد الإلكتروني: contact@vxscaling.com